Glossaire du pilotage : RH, Finance & Conformité

Masse salariale

La masse salariale désigne le total des rémunérations versées par une entreprise sur une période donnée. Selon le périmètre retenu, elle peut être brute (salaires bruts) ou chargée (salaires bruts + cotisations patronales).

Turnover (taux de rotation)

Le turnover, ou taux de rotation du personnel, mesure la fréquence des départs et arrivées de salariés sur une période. Il exprime la stabilité (ou l'instabilité) des effectifs.

Taux d'absentéisme

Le taux d'absentéisme mesure la part des heures (ou jours) d'absence non planifiée par rapport au temps de travail théorique. Il reflète la santé sociale et l'organisation du travail.

ETP

Équivalent Temps Plein

L'ETP (équivalent temps plein) est une unité de mesure des effectifs qui ramène chaque salarié à une fraction de temps plein. Un salarié à temps plein compte pour 1 ETP, un mi-temps pour 0,5 ETP.

GVT

Glissement Vieillesse Technicité

Le GVT (glissement vieillesse technicité) mesure l'évolution de la masse salariale liée aux carrières individuelles, à effectif constant : avancement à l'ancienneté (vieillesse), progression de qualification (technicité) et effet de structure.

DSN

Déclaration Sociale Nominative

La DSN (déclaration sociale nominative) est la déclaration mensuelle, unique et dématérialisée par laquelle l'employeur transmet aux organismes sociaux les données individuelles issues de la paie. Elle a remplacé la plupart des anciennes déclarations sociales.

Taux de fréquence des accidents du travail

Le taux de fréquence (TF) mesure le nombre d'accidents du travail avec arrêt survenus par million d'heures travaillées sur une période. C'est un indicateur clé de la sinistralité et de la sécurité au travail.

Entretien professionnel

L'entretien professionnel — devenu « entretien de parcours professionnel » avec la loi n° 2025-1403 du 30 décembre 2025 — est un rendez-vous obligatoire entre l'employeur et chaque salarié, consacré à ses perspectives d'évolution professionnelle et de formation. Il se distingue de l'entretien annuel d'évaluation, qui porte sur la performance.

Taux de gravité des accidents du travail

Le taux de gravité (TG) mesure le nombre de journées de travail perdues pour incapacité temporaire par millier d'heures travaillées. Il complète le taux de fréquence en indiquant la sévérité des accidents, pas seulement leur nombre.

Ancienneté moyenne

L'ancienneté moyenne est la durée moyenne de présence des salariés dans l'entreprise à une date donnée. Elle reflète la stabilité des effectifs et l'expérience accumulée.

Pyramide des âges

La pyramide des âges est la représentation de la répartition des salariés par tranche d'âge (et souvent par sexe). Elle donne une photographie de la structure démographique des effectifs.

Coût de recrutement

Le coût de recrutement, ou coût par embauche, additionne l'ensemble des dépenses engagées pour recruter un salarié : diffusion d'annonces, temps passé, honoraires de cabinet, intégration. Il révèle l'investissement réel derrière chaque embauche.

EBE

Excédent Brut d'Exploitation

L'EBE (Excédent Brut d'Exploitation) est un solde intermédiaire de gestion qui mesure la richesse dégagée par l'activité courante d'une entreprise, avant amortissements, provisions, résultat financier et impôt sur les bénéfices.

EBITDA

Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization

L'EBITDA est un indicateur anglo-saxon de rentabilité opérationnelle : le résultat avant intérêts, impôts, dépréciations et amortissements. Il est proche de l'EBE français, sans en être l'équivalent strict.

BFR

Besoin en Fonds de Roulement

Le BFR (besoin en fonds de roulement) représente la somme que l'entreprise doit financer pour couvrir le décalage entre ses décaissements (stocks, paiement des fournisseurs) et ses encaissements (paiement des clients).

Seuil de rentabilité (point mort)

Le seuil de rentabilité est le niveau de chiffre d'affaires à partir duquel l'entreprise couvre l'ensemble de ses charges et commence à dégager un bénéfice. Exprimé en nombre de jours d'activité, on parle de « point mort ».

CAF

Capacité d'Autofinancement

La CAF (capacité d'autofinancement) mesure les ressources internes qu'une entreprise génère par son activité sur un exercice et qu'elle peut consacrer à financer ses investissements, rembourser ses dettes ou rémunérer ses associés.

Marge brute

La marge brute est la différence entre le chiffre d'affaires et le coût des biens ou services vendus (achats consommés ou coût de production directe). Elle mesure ce que dégage l'activité avant les charges de structure.

DSO

Days Sales Outstanding

Le DSO (Days Sales Outstanding), ou délai moyen de paiement des clients, mesure le nombre de jours entre la facturation et l'encaissement effectif. C'est un indicateur clé de la gestion du poste clients.

DPO

Days Payable Outstanding

Le DPO (Days Payable Outstanding), ou délai moyen de paiement des fournisseurs, mesure le nombre de jours que l'entreprise met à régler ses fournisseurs. C'est le pendant du DSO, côté dettes.

ROI

Return On Investment

Le ROI (Return On Investment), ou retour sur investissement, mesure le gain — ou la perte — généré par un investissement rapporté à son coût. C'est un ratio universel d'aide à la décision.

Trésorerie nette

La trésorerie nette représente les liquidités réellement disponibles à un instant donné : ce que l'entreprise possède en banque et en caisse, diminué de ses dettes financières à court terme (découverts, crédits de trésorerie).

Provision pour congés payés

La provision pour congés payés est la dette que l'entreprise constate dans ses comptes au titre des congés acquis par les salariés mais non encore pris à la clôture de l'exercice. Elle traduit un droit acquis restant à financer.

BDESE

Base de Données Économiques, Sociales et Environnementales

La BDESE (Base de Données Économiques, Sociales et Environnementales) est un document obligatoire pour les entreprises françaises d'au moins 50 salariés. Elle rassemble les informations mises à disposition du comité social et économique (CSE) et a intégré le volet environnemental depuis la loi Climat et Résilience de 2021.

Index Egapro

Index de l'égalité professionnelle femmes-hommes

L'Index Egapro est une note sur 100 que les entreprises d'au moins 50 salariés doivent calculer et publier chaque année pour mesurer les écarts de situation entre les femmes et les hommes.

CSE

Comité Social et Économique

Le CSE (comité social et économique) est l'instance unique de représentation du personnel, obligatoire dans les entreprises d'au moins 11 salariés. Il a fusionné les anciennes instances : délégués du personnel, comité d'entreprise et CHSCT.

DUERP

Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels

Le DUERP (document unique d'évaluation des risques professionnels) recense et hiérarchise l'ensemble des risques pour la santé et la sécurité des salariés. Il est obligatoire pour toute entreprise dès le premier salarié.

CSRD

Corporate Sustainability Reporting Directive

La CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) est la directive européenne qui encadre le reporting de durabilité des entreprises. Elle élargit le nombre d'entreprises tenues de publier des informations extra-financières (environnementales, sociales et de gouvernance) et en renforce le contenu.

NAO

Négociation Annuelle Obligatoire

La NAO (négociation annuelle obligatoire) désigne les négociations que l'employeur doit engager chaque année avec les organisations syndicales représentatives, dans les entreprises pourvues d'un ou plusieurs délégués syndicaux.

Rupture conventionnelle

La rupture conventionnelle est un mode de rupture du contrat à durée indéterminée d'un commun accord entre l'employeur et le salarié. Elle n'est ni une démission ni un licenciement, et ouvre droit aux allocations chômage.